Je bent ongetwijfeld druk bezig met je website en online winkel om ervoor te zorgen dat alles soepel draait en je bezoekers vinden wat ze nodig hebben. Maar hoe trek je meer relevante bezoekers naar je site en shop? Social media kan hierbij van pas komen. Maar welk platform is het meest geschikt voor jou? En hoe maak je berichten die echt impact hebben? Hier zijn een aantal tips!
Strategische aanpak
Wil je jouw online winkel echt laten groeien? Dan heb je een doordachte aanpak op social media nodig. Je moet hiervoor je doelgroep kennen en de juiste social media platforms uitzoeken. Verkoop je bijvoorbeeld sieraden? Aan de hand van de behoefte van jouw doelgroep koop je bepaalde items in via een sieraden groothandel online en dan moet je deze via de juiste kanalen verkopen.
Opvallende en relevante content die traffic genereert
Om succesvol te zijn moet je interessante content creëren die de aandacht trekt. Maak je berichten opvallend met pakkende teksten en originele afbeeldingen. Blijf ook altijd up-to-date en speel in op de behoeften van je doelgroep en de actualiteit. En oh ja, vergeet niet om in elk bericht een duidelijke oproep tot actie te plaatsen, zodat mensen worden aangespoord om iets te ondernemen (zoals het openen van producten).
De juiste kanalen kiezen
Daarnaast wil je natuurlijk op de juiste kanalen aanwezig zijn. Als je bijvoorbeeld producten hebt die vooral interessant zijn voor jongere mensen, zoals kleding of beautyproducten, dan zijn TikTok en Instagram echt de beste platforms. Maar als jouw business zich meer richt op andere bedrijven (B2B), dan is LinkedIn een betere match.
Maak gebruik van User Generated Content (UGC)
Een geweldige manier om vertrouwen te winnen en je producten in de schijnwerpers te zetten, is door gebruik te maken van content die je klanten en gebruikers zelf maken. Denk aan reviews en aanbevelingen. Vraag altijd om hun mening en deel deze op je sociale media. Als mensen zien hoe anderen jouw producten gebruiken, willen ze het vaak ook zelf proberen.
Social Commerce: wat is het?
Social commerce is hot: e-commerce bedrijven verkopen hun spullen gewoon direct op sociale media, zonder dat je naar hun website hoeft te gaan. Vooral jongeren zijn hier dol op en daarom kan dit de omzet flink verhogen. Het fijne is dat dit het shoppen veel simpeler maakt, want je hoeft minder stappen te doorlopen voordat je iets koopt. Daarom is het super belangrijk om een handige mobiele app te hebben, want steeds meer mensen shoppen via sociale media op hun telefoon.