In de snel evoluerende wereld van accountancy en salarisadministratie zien we een opmerkelijke verschuiving in de rol van accountants. De nadruk verschuift naar advieswerk en een breder takenpakket, wat de complexiteit verhoogt maar ook nieuwe kansen biedt. Bijna driekwart van de salarisprofessionals voorspelt dat deze trend zich de komende jaren zal voortzetten, volgens een onderzoek uitgevoerd door NIRPA in 2023. Hoewel deze veranderingen uitdagingen met zich meebrengen, omarmt een overgrote meerderheid van 68% ze als positief.
Automatisering en AI
Om de groeiende werkdruk en complexiteit het hoofd te bieden, heeft de salarisadministratie de afgelopen jaren een snelle automatisering doorgemaakt. Bijna driekwart van de professionals ziet deze automatisering als een kans. Het biedt niet alleen efficiëntiewinst, maar opent ook de deur naar uitgebreidere dienstverlening. Van HR-advies tot het uitbesteden van salarisadministratie, accountants kunnen nu meer bieden dan alleen de standaard diensten. Deze groei in dienstverlening komt zelfs tot stand te midden van personeelstekort en krapte op de arbeidsmarkt.
Een van de meest opvallende trends in 2024 is de toenemende integratie van kunstmatige intelligentie (AI) in salarisadministratieprocessen. Ongeveer driekwart van de salarisprofessionals ziet AI als een kans voor het vakgebied, waarbij 25% verwacht dat AI binnen drie jaar bepaalde taken zal overnemen. Deze ontwikkeling biedt accountants de mogelijkheid om efficiënter te werken, waardoor zij zich meer kunnen richten op adviesrollen.
De rol van AI-gedreven tools
AI-aangedreven tools spelen een cruciale rol in deze verschuiving. De Knowledge Assistant is een voorbeeld van zo’n tool. Het biedt 24/7 ondersteuning en informatie, waardoor salarisprofessionals snel antwoord kunnen geven op vragen over onder meer het Handboek Loonheffingen. Deze tools hebben bewezen tijdrovende, repetitieve taken efficiënt uit te voeren, waardoor werknemers meer tijd hebben voor waardevollere aspecten van hun werk.
Cloud based oplossingen voor efficiëntie
Een andere belangrijke trend is het gebruik van cloudgebaseerde oplossingen binnen de salarisadministratie. Deze oplossingen bieden niet alleen tijdwinst, maar bevorderen ook de samenwerking tussen salarisprofessionals en hun klanten. Real-time updates en inzichten delen wordt hierdoor eenvoudiger, wat de dienstverlening transparanter maakt.
Werken in de cloud is niet alleen toegankelijk en innovatief, maar ook duurzaam. Het stelt medewerkers en klanten in staat om altijd en overal toegang te hebben tot informatie, waardoor samenwerking naadloos verloopt, ongeacht de locatie.
Groeiende behoefte aan uitgebreide dienstverlening
Naast salarisadministratie groeit de behoefte aan uitgebreidere HR-dienstverlening. Klanten willen steeds vaker hun volledige personeelsadministratie uitbesteden. Door gebruik te maken van cloudgebaseerde salarissoftware kunnen salarisprofessionals eenvoudig koppelen met andere systemen, waardoor dubbele invoer van gegevens wordt voorkomen en tijd wordt bespaard.
Duurzaamheid op de agenda
In 2024 staat duurzaamheid hoog op de agenda. Bedrijven integreren Environmental, Social, and Governance (ESG) criteria in hun bedrijfsvoering, waarbij salarissoftware een belangrijke rol speelt bij het monitoren en rapporteren van ESG-gerelateerde data. Deze trend markeert een verschuiving naar meer ethisch en duurzaam ondernemerschap.
In deze snel veranderende omgeving biedt het uitbesteden van salarisadministratie niet alleen efficiëntie, maar ook nieuwe mogelijkheden voor groei en ontwikkeling. Met de juiste combinatie van automatisering, AI en cloudgebaseerde oplossingen kunnen salarisprofessionals hun rol als adviseur versterken en waarde toevoegen aan hun klanten.